Twoje zamówienie krok po kroku

Witamy na platformie składania zamówień WSiP.
Tutaj możesz złożyć zamówienie na podręczniki, materiały ćwiczeniowe i inne materiały edukacyjne dla każdej z klas szkoły podstawowej.
Zarejestrować może się dyrektor placówki lub osoba upoważniona przez dyrektora do składania zamówień w imieniu placówki.
Zaloguj się
Jeśli proces rejestracji zakończył się pozytywnie, wybierz przycisk Zaloguj się. Następnie wpisz login (adres e-mail użyty w trakcie rejestracji) oraz hasło.
Jeśli nie pamiętasz hasła, wybierz opcję Przypomnij hasło. Otrzymasz e-mail, który umożliwi Ci ustawienie nowego.


Składanie zamówień
Na platformie możesz złożyć zamówienie dla szkoły podstawowej 1-8 ze środków MEN (dotacja celowa). W tym celu wystarczy dla wybranej placówki kliknąć przycisk „Rozpocznij zamówienie”, wypełnić dane Płatnika oraz Odbiorcy zamówienia i wybrać na poziomie klas zamawiane publikacje. Na koniec, na widoku podsumowania zatwierdzasz wybór i wysyłasz zamówienie do realizacji.
Jeśli złożyłeś zamówienie, możesz śledzić postęp realizacji i czekać na zamówione produkty. O zmianie statusów zamówienia, zostaniesz poinformowany na wskazany w zamówieniu adres e-mail.
Archiwum zamówień
Przygotowaliśmy dla Ciebie listę zamówień, dzięki której na bieżąco będziesz w stanie sprawdzić zamówione publikacje, stan zamówienia i numer faktury. Na liście zobaczysz wszystkie zamówienia – zarówno złożone przez siebie, jak i wprowadzone w Twoim imieniu przez pracowników WSiP.
Możesz również zobaczyć zamówienia z lat ubiegłych wybierając interesującą Cię datę w polu „Rok”.
.

-
Reklamacje
Jeśli chcesz zgłosić reklamację, napisz do nas na adres: reklamacje@wsip.com.pl. Opisz swój problem, podaj numer faktury zamówienia, którego reklamacja dotyczy. Jeśli masz pytania, zadzwoń na Infolinię WSiP 801 220 555
-
Zwroty
Jeśli zwracasz towar odeślij paczkę na adres: Alfa Logis sp. z o.o., ul. Stefana Batorego 2, 05-870 Błonie, Pass. Do wysyłanej paczki należy dołączyć Formularz zwrotu (Pobierz ») oraz kopię faktury lub specyfikacji paczki
Jeśli masz pytania, zadzwoń na Infolinię WSiP 801 220 555 -
Płatności i faktury
Jeśli potrzebujesz korekty faktury lub uzgodnić termin płatności, napisz do nas na: korekty@wsip.com.pl lub zadzwoń na Infolinię WSiP 801 220 555. Przygotuj numer faktury, której dotyczy korekta.